Política De Privacidad

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Por favor, lee esta Política de Privacidad con atención.

Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos la versión actualizada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y tomaremos las medidas requeridas por la legislación aplicable.

Cómo recopilamos y usamos tu información personal
Para ofrecerte los Servicios, recopilamos y hemos recopilado durante los últimos 12 meses información personal sobre ti de diferentes fuentes, tal como se detalla a continuación. El tipo de información que recopilamos y usamos depende de cómo interactúas con nosotros.

Además de los usos específicos indicados más abajo, podemos utilizar la información que recopilamos para comunicarnos contigo, mejorar los Servicios, cumplir obligaciones legales, hacer cumplir nuestros términos, y proteger nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios y terceros.

Información personal que recopilamos
El tipo de información personal que obtenemos depende de cómo interactúas con nuestro Sitio y nuestros Servicios. Por "información personal" entendemos cualquier dato que te identifique, describa o pueda asociarse contigo. Las siguientes secciones describen las categorías y tipos específicos de información que recopilamos.

Información que recopilamos directamente de ti
Cuando nos envías información a través de nuestros Servicios, puede incluir:

Datos de contacto: nombre, dirección, teléfono y correo electrónico.
Información de pedidos: nombre, dirección de facturación y envío, confirmación de pago, correo electrónico y teléfono.
Datos de cuenta: nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y otra información para la seguridad de la cuenta.
Información de soporte al cliente: mensajes que envías a nuestro equipo, incluyendo cualquier dato que decidas compartir.

Algunas funciones pueden requerir que proporciones cierta información personal. Puedes optar por no facilitarla, aunque esto puede limitar tu acceso o uso de ciertas funciones.

Información sobre tu uso de los Servicios
Podemos recopilar automáticamente información sobre cómo interactúas con el Sitio y los Servicios ("Datos de Uso"), utilizando cookies, píxeles y tecnologías similares ("Cookies"). Estos datos incluyen detalles del dispositivo, navegador, dirección IP, y otras interacciones.

Información que obtenemos de terceros
También podemos obtener información sobre ti de terceros, incluyendo:

Proveedores que soportan nuestro Sitio y Servicios, como Shopify.
Procesadores de pago que manejan tu información para completar tus pedidos.
Seguimiento a través de tecnologías usadas por nosotros o socios, para analizar y mejorar los Servicios.

Toda la información recibida de terceros será tratada conforme a esta Política.

Cómo utilizamos tu información personal

Provisión de productos y servicios: Usamos tu información para procesar pagos, gestionar pedidos, envíos, devoluciones, y administrar tu cuenta.
Marketing y publicidad: Podemos enviarte comunicaciones promocionales y mostrar anuncios personalizados.
Seguridad y prevención de fraude: Para detectar y actuar frente a actividades fraudulentas o ilegales.
Comunicación y mejora del servicio: Para responder a tus consultas y mejorar nuestros Servicios.

Cookies
Utilizamos Cookies para mejorar tu experiencia, analizar el uso del Sitio y permitir funciones personalizadas. Puedes controlar o bloquear Cookies desde tu navegador, aunque esto puede afectar el funcionamiento del Sitio.

También reconocemos la señal Global Privacy Control (GPC) para respetar tus preferencias sobre el uso de datos y publicidad dirigida.

Divulgación de información personal
Podemos compartir tu información con:

Proveedores que actúan en nuestro nombre.
Socios comerciales para servicios y publicidad.
Terceros cuando lo solicites o con tu consentimiento.
Afiliados dentro de nuestro grupo empresarial.
En transacciones comerciales legales, cumplimiento de obligaciones, protección de derechos.

Contenido generado por usuarios
Si publicas reseñas o contenido en áreas públicas del Sitio, dicho contenido será accesible para cualquier persona. No podemos controlar ni garantizar la privacidad o seguridad de la información pública que compartas.

Sitios web y enlaces de terceros
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Datos de menores
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Seguridad y retención de datos
Aunque adoptamos medidas para proteger tu información, ningún sistema es completamente seguro. Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para los fines establecidos o requeridos por ley.

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Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos para acceder, corregir, eliminar, limitar el uso, portar tus datos, o rechazar su venta o compartición, entre otros. Puedes ejercer estos derechos contactándonos.

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Usuarios internacionales
Podemos transferir y procesar tus datos fuera de tu país, utilizando mecanismos de transferencia legalmente reconocidos.

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